Häufig gestellte Fragen
Misst SmartBP den Blutdruck?
Nein. Mit SmartBP können Sie Ihren Blutdruck aufzeichnen, verfolgen und Trends analysieren. Sie können Ihre Aufzeichnungen entweder manuell eingeben oder ein Blutdruckmessgerät verwenden, das mit SmartBP über Apple Health oder ein mit SmartBP® verbundenes Blutdruckmessgerät synchronisiert wird. SmartBP allein kann den Blutdruck nicht messen. Sie benötigen ein separates Blutdruckmessgerät, um den Blutdruck zu messen. Vergewissern Sie sich, dass das Blutdruckmessgerät, das Sie auswählen, den gesetzlichen Anforderungen Ihres Landes entspricht (z. B. US FDA, EU MDR usw.).
Ist SmartBP kostenlos?
Ja. Sie können SmartBP kostenlos für Apple- und Android-Geräte herunterladen. Sie können jederzeit auf die Premium-Version upgraden. Die Premium-Version erfordert ein Abonnement und umfasst Funktionen wie Apple Watch-Integration, Drucken oder Freigeben von PDF-Berichten, direkte drahtlose Synchronisierung von iPhone und iPad, SmartBP Cloud-Synchronisierung, erweiterte Analysefunktionen, Import/Export von Dateien in Dropbox und Google Drive und natürlich keine Werbung.
Kann SmartBP mit drahtlosen Blutdruckmessgeräten synchronisiert werden?
SmartBP kann mit jedem Blutdruckmessgerät synchronisiert werden, das mit Apple Health oder Google Fit verbunden ist. Nachfolgend ist ein Beispiel für den Datenfluss für ein Omron-Blutdruckmessgerät auf einem iOS-Gerät dargestellt. Der genaue Datenfluss hängt von Ihrem Gerät und seiner Fähigkeit zur Synchronisierung mit Apple Health ab.

Sie können Ihre Messungen auch direkt mit dem neuen SmartBP®-Blutdruckmessgerät über Bluetooth mit SmartBP synchronisieren. Klicken Sie auf das Bild unten, um mehr zu erfahren.
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Wie synchronisiere ich mit Apple Health?
Über den Bildschirm Verlauf können Sie kostenlos mit Apple Health oder Google Fit synchronisieren. Siehe Screenshot unten:

Wie synchronisiere ich zwischen meinem iPhone, iPad, Android oder anderen mobilen Geräten?
Es gibt mehrere Möglichkeiten für die Synchronisierung zwischen Ihren mobilen Geräten:
Synchronisierung über SmartBP Cloud
Mit SmartBP Cloud können Sie nahtlos zwischen all Ihren mobilen Geräten synchronisieren. Diese Funktion ist ein optionaler Service für Nutzer der Premium-Version. Sie können SmartBP Cloud über den Bildschirm "Verlauf" aufrufen (siehe Screenshot unten). Hier können Sie sich für ein SmartBP Cloud-Konto registrieren. Sobald Sie registriert sind, melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten auf all Ihren mobilen Geräten an, mit denen Sie Ihre Daten synchronisieren möchten. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie unter https://www.smartbp.app/privacypolicy.

Direkte Synchronisierung zwischen iPhone und iPad über WiFi oder Bluetooth ohne Umweg über die Cloud
Für Benutzer, die ihre Daten nicht in der Cloud teilen möchten, bieten wir eine Option zur direkten Synchronisierung zwischen iPhone und iPad. Sie sollten die Premium-Version von SmartBP auf beiden Geräten installiert haben. Nach dem Kauf auf einem Gerät wird Ihnen die App auf einem anderen Gerät NICHT erneut berechnet. Gehen Sie zum Abschnitt "Mehr" in SmartBP und wählen Sie "Kauf wiederherstellen". Sie werden nur einmal und nicht zweimal belastet. Sie stellen Ihren Kauf kostenlos wieder her.
Stellen Sie zunächst ein Gerät so ein, dass es von dem weiteren Abschnitt der App empfängt. Wählen Sie dann auf dem anderen Gerät im Verlaufsbildschirm Ihre Daten aus, tippen Sie auf das Freigabesymbol und wählen Sie die Freigabe für iPhone und iPad in der Nähe. Siehe Screenshots unten für weitere Informationen.
Beachten Sie, dass die Daten jedes Mal manuell übertragen werden müssen, wenn Sie die Daten zwischen diesen Geräten synchronisieren möchten. Wenn Sie die Daten automatisch synchronisieren möchten, wird SmartBP Cloud empfohlen.

Ich kann meine Aufnahmen nicht speichern
Nachdem Sie Ihre Blutdruckmessungen eingegeben haben, sollten Sie auf der Dateneingabetastatur auf die Schaltfläche done tippen. Dadurch gelangen Sie auf den Bildschirm zur Eingabe Ihrer Notizen. Hier finden Sie die Schaltfläche "Speichern". Wenn Sie auf diese Schaltfläche tippen, wird Ihr Datensatz gespeichert. Wenn Sie nicht auf die Schaltfläche "Speichern" tippen, wird der Datensatz nicht gespeichert. Siehe die roten Kreise in der untenstehenden Screenshot-Anleitung:

Ich kann meine gespeicherten Aufnahmen nicht finden
Sind Sie sicher, dass Sie Ihren Datensatz gespeichert haben (siehe oben "Ich kann meine Aufnahmen nicht speichern")? Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre Aufzeichnungen gespeichert haben, gehen Sie zum Bildschirm "Verlauf" und stellen Sie sicher, dass Sie die Registerkarte "Alle" ausgewählt haben und dass keine Filter angewendet werden. Siehe die roten Kreise in der Anleitung im Screenshot unten:

Ich habe die Premium-Version gekauft, aber ich sehe immer noch Anzeigen und die Anwendung wurde nicht aktualisiert.
Gehen Sie zum weiteren Abschnitt der App und wählen Sie hier "Restore Purchase" (Kauf wiederherstellen). Sie werden nicht erneut belastet, wenn Sie den Kauf wiederherstellen.
Ich kann die SmartBP-Überwachungs-App nicht verwenden, obwohl ich auf Premium aktualisiert habe
Starten Sie Ihre Uhr neu, die SmartBP-Überwachungsanwendung sollte automatisch aktualisiert werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Premium-Version von SmartBP auf Ihrem Telefon installiert haben. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zum Abschnitt "Mehr" der App und wählen Sie hier "Kauf wiederherstellen". Wenn Sie den Kauf wiederherstellen, werden Ihnen keine weiteren Kosten berechnet.
Sichert SmartBP meine Daten automatisch?
Wir bieten einen optionalen kostenpflichtigen Premiumdienst ("SmartBP Cloud Sync") an, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Gesundheitsdaten außerhalb Ihres Geräts zu sichern und auf diese Gesundheitsdaten auf mehreren Geräten zuzugreifen, einschließlich iOS-Handys, Tablets und Android-Geräten. Die Anmeldung bei diesem Dienst sollte jedoch nicht als Ersatz für die regelmäßige Erstellung zusätzlicher Sicherungskopien Ihrer Gesundheitsdaten angesehen werden. Wir haben zwar angemessene Vorkehrungen getroffen, um die von uns erfassten Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer besten Bemühungen keine Datensicherheitsmaßnahmen eine 100%ige Sicherheit garantieren können. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, seine Daten regelmäßig zu sichern. Andere Methoden zur Datensicherung sind der Export einer CSV-Datei mit all Ihren Daten in verschiedene Anwendungen oder das Versenden per E-Mail an Sie selbst und das Speichern dieser Datei. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie unter https://www.smartbp.app/privacypolicy.
Kann ich meine Aufzeichnungen ändern oder Datum/Uhrzeit zurücksetzen?
Ja, Sie können die Aufzeichnungen einschließlich Datum, Uhrzeit, Notizen, Etiketten und Blutdruckinformationen ändern. Sie können bestehende Aufzeichnungen vom Bildschirm Verlauf aus ändern, indem Sie auf die Aufzeichnung tippen, und während Sie Ihren Blutdruck in der Startansicht eingeben, können Sie Datum/Uhrzeit zu jedem gewünschten Datum/Uhrzeit zurücksetzen.
Wie kann ich Datensätze freigeben?
Sie können Ihre Datensätze über den Bildschirm "Verlauf" freigeben. Siehe Bildschirmfoto unten.

Wie importiere ich mehrere Datensätze?
Senden Sie eine CSV-Datei vom SmartBP-App-Bildschirm Verlauf an Ihre E-Mail-Adresse. Öffnen Sie diese CSV-Datei in Excel und fügen Sie Ihre Daten zu dieser Datei hinzu (Datum/Uhrzeit, systolisch, diastolisch und Puls).
Achten Sie darauf, dass Sie das Datum/die Uhrzeit in m/d/yy h:mm formatieren (siehe Screenshot unten).

Ziehen Sie nun diese Datei in den Ordner "Dateien" auf Ihrem Telefon (kostenlos) und wählen Sie die Option "Importieren" auf der Verlaufsseite in SmartBP (Sie finden diese Option, wenn Sie auf den geschwungenen Pfeil unten auf der Verlaufsseite tippen).


Eine andere Option erfordert ein Upgrade, aber es ist viel einfacher und schneller, Ihre Unterlagen zu importieren. Fügen Sie mindestens einen Datensatz hinzu und gehen Sie dann zum Bildschirm Historie, wählen Sie Ihre Daten aus und tippen Sie auf die Cloud-Option. Wählen Sie hier Export zu Google Drive / Dropbox. Es wird ein Ordner erstellt und eine CSV-Datei hochgeladen. Ändern Sie nun diese exportierte Datei und füllen Sie sie mit all Ihren Daten und speichern Sie sie als separate CSV-Datei im selben Ordner. Gehen Sie dann zurück zu SmartBP und importieren Sie die neu erstellte CSV-Datei.

Wie kann ich einen Datensatz löschen?
Markieren Sie auf dem Bild Historie einen Datensatz, den Sie löschen möchten. Oben auf dem Bildschirm erscheint ein Papierkorb. Wenn Sie diesen markieren, wird der Datensatz gelöscht. Beachten Sie, dass es nach dem Löschen eines Datensatzes keine Möglichkeit gibt, den Datensatz wieder zurückzuholen.
Was bedeutet mein Blutdruck?
In SmartBP können Sie Blutdruckklassifizierungen auf der Grundlage von 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH auswählen oder benutzerdefinierte Blutdruckbereiche festlegen, indem Sie den Farbcode, die Grenzwertbereiche und die Beschreibungen auf der Grundlage der Empfehlung Ihres Arztes ändern. Beachten Sie, dass die Klassifizierung als Leitfaden und nicht als Vorschrift gedacht ist. Sprechen Sie daher mit Ihrem Arzt, bevor Sie die Grenzwerte verwenden.

Wie passe ich die Grenzwerttabelle an?
Innerhalb von SmartBP haben Sie die Möglichkeit, eine Klassifizierung auf der Grundlage von 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH zu wählen oder Ihre eigenen benutzerdefinierten Grenzwerte mit Kategoriebeschreibungen, Grenzwerten und Farbcodes zu erstellen. Um Ihre benutzerdefinierte Klassifizierung zu erstellen, gehen Sie zum Abschnitt "Mehr" der Anwendung, wählen Sie Grenzwerte und wählen Sie Benutzerdefiniert. Tippen Sie auf ein beliebiges Feld, um es zu ändern.

Kann ich mehrere Benutzer zu einer einzigen Anwendung/einem einzigen Gerät hinzufügen?
Ja. Sie können bis zu 10 Benutzer in einer einzigen App/einem einzigen Gerät auf dem iPhone hinzufügen. Für das Hinzufügen mehrerer Benutzer ist ein einmaliger In-App-Kauf erforderlich.
Wie kann ich Widgets hinzufügen?
Sind meine Daten sicher und geschützt?
Um sicherzustellen, dass SmartBP die HIPAA- und GDPR-Vorschriften einhält, werden wir von Vanta aktiv überwacht.


Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Auch wenn wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.
Wenn Sie ein Exemplar unseres Vertrauensberichts für Krankenhäuser oder Kliniken wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@evolvemedsys.com
Wie lautet Ihre Datenschutzrichtlinie?
Wir bieten einen optionalen kostenpflichtigen Premiumdienst ("SmartBP Cloud Sync") an, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Gesundheitsdaten außerhalb Ihres Geräts zu sichern und auf diese Gesundheitsdaten auf mehreren Geräten zuzugreifen, einschließlich iOS-Handys, Tablets und Android-Geräten. Wir verkaufen Ihre Gesundheitsdaten nicht.
Wir können mit akademischen Einrichtungen oder anderen Forschungszentren zusammenarbeiten, um Ihnen bei der Rekrutierung für Gesundheitsforschungsstudien zu helfen. Wir können Ihre Nutzungsdaten verwenden, um festzustellen, ob Sie sich für eine Studie qualifizieren, aber Sie entscheiden, ob Sie an der Studie teilnehmen möchten oder nicht. Um sich für eine Studie anzumelden, müssen Sie zunächst eine informierte Zustimmung und ein Genehmigungsformular (falls zutreffend) ("informierte Zustimmung") für die Studie lesen und unterschreiben.
Wir verwenden auch Google Firebase und Yahoo Flurry Analytics. Diese Analyseplattformen helfen uns, die Nutzung unserer App zu verstehen. Zum Beispiel: Wie viele unserer App-Nutzer nutzen aktiv die Diagramme in der App? Dies hilft uns bei der Priorisierung der Funktionen, an denen wir arbeiten müssen. Wir haben keine Möglichkeit, die Nutzungsdaten auf individueller Ebene zuzuordnen. Sie können diese Dienste von Drittanbietern abbestellen.
Ausführlichere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie https://www.smartbp.app/privacypolicy
Sind Angehörige der Gesundheitsberufe an der Entwicklung von SmartBP beteiligt?
Ja, SmartBP wurde auf der Grundlage von Beiträgen von Fachleuten des Gesundheitswesens auf der ganzen Welt entworfen und entwickelt.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenn Sie ein Apple-Gerät verwenden, müssen Sie sich für Rückerstattungen direkt an Apple wenden. Wir kontrollieren die Transaktionen nicht, da diese direkt zwischen Ihnen und Apple abgewickelt werden. Hier ist ein Link von Apple, wie Sie Rückerstattungen beantragen können.
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, senden Sie uns eine E-Mail an support@evolvemedsys.com mit den Einzelheiten Ihrer Kaufrechnung und wir werden den Kauf stornieren.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können dies ganz einfach selbst tun. Folgen Sie diesen Links für iOS und Android (falls zutreffend), um zu erfahren, wie Sie sich abmelden können. Wir können dies nicht für Sie tun, da die Transaktion zwischen Ihnen und Apple oder Google stattfindet.
Was ist Blutdruck? Bildungsressourcen und mehr
Informationen zum Blutdruck finden Sie unter https://www.smartbp.app/learn.
Sie können sich auch für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, in dem wir Nachrichten, Artikel und unsere Live-Videos mit Gesundheitsexperten zu Themen rund um den Blutdruck zusammenstellen. Weiter zu https://www.smartbp.app/newsletter
Wir veröffentlichen regelmäßig Bildungsinhalte in unseren Blogs und Videos auf YouTube
Fragen zu Blutdruckmessgeräten und anderen Geräten, die mit der SmartBP App verbunden werden können
Weitere Informationen finden Sie auf der FAQ-Seite unseres Webshops: https://smartbpmonitor.myshopify.com/products/smart-blood-pressure-monitor
Wie kann ich Sie unterstützen?
Im Laufe der Jahre haben wir die Liebe unserer Nutzerinnen und Nutzer zu schätzen gelernt und sind stets bestrebt, für jeden einzelnen unser Bestes zu geben, denn Sie geben uns jeden Tag einen Sinn in dem, was wir tun. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie uns unterstützen können:
1) Rückmeldung: Geben Sie uns Feedback, wie wir uns schlagen. Jeder Ihrer Beiträge trägt dazu bei, dass wir uns weiterentwickeln und die beste Blutdruck-App werden. Wir schätzen Ihre Beiträge. Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Vorschlägen und Ihrem Feedback.
2) Rezensionen und Bewertungen: Ihre 5-Sterne-Bewertung und Rezension hilft uns zu wachsen und hat einen großen Einfluss auf uns.
3) Abonnieren Sie die Premium-Version: Ihr Abonnement hält uns im Geschäft und hilft uns, neue Funktionen hinzuzufügen und Fehler und Probleme zu beheben. Ja, wir alle bevorzugen eine einmalige Zahlung gegenüber einem Abonnement, aber angesichts der Tatsache, dass Software-Updates für Geräte, Betriebssystem-Versionen und Drittanbieter-Dienste dynamisch sind, brauchen wir Ihre Unterstützung, um uns zu helfen, zu testen und sicherzustellen, dass nichts kaputt geht. Es ist wirklich nicht möglich, unsere App für eine einmalige Gebühr anzubieten und von uns zu erwarten, dass wir die App dauerhaft unterstützen, da es jedes Jahr so viele Updates für die zugrunde liegende Software und die Dienste gibt und wir immer auf dem Laufenden bleiben müssen.
4) Werden Sie Beta-Tester: Wir fügen ständig neue Funktionen hinzu, beheben Fehler und bringen Updates heraus, und manchmal gehen Dinge kaputt. Es ist nicht so, dass wir nicht getestet hätten, bevor wir die Updates veröffentlichen. Wir testen immer gründlich, bevor wir eine Aktualisierung herausgeben. Aber angesichts der Vielzahl unterschiedlicher Geräte, SW-Versionen, Betriebssystemversionen, Sprachlokalisierungen, Dienste von Drittanbietern usw. kann es bei bestimmten Benutzern zu Problemen kommen. Wenn Sie sich als Betatester anmelden, können wir Ihnen Builds zusenden, um etwaige Probleme zu identifizieren und sicherzustellen, dass sie bei der Veröffentlichung funktionieren. Von Zeit zu Zeit bieten wir Beta-Testern Rabatte und Sonderangebote an. Zum Beispiel bieten wir jetzt unsere intelligenten Blutdruckmessgeräte mit einem Rabatt von 20 % für Benutzer an, die sich als Beta-Tester anmelden.
5) Erzählen Sie Ihrem Arzt, Ihrem Pflegepersonal, Ihrer Familie und Ihren Freunden von uns: Wenn Ihr Arzt oder Ihre Krankenschwester sieht, dass Sie mit SmartBP zufrieden sind, wird er/sie wahrscheinlich auch seine/ihre Patienten auffordern, SmartBP zu benutzen. Erzählen Sie auch Ihren Freunden und Ihrer Familie von uns!
Vielen Dank für das Lesen der oben genannten 5 Möglichkeiten, uns zu unterstützen. Du bist ein super netter Mensch, 🙏 vielen Dank für deine Liebe und Unterstützung!!! Lass uns wissen, wenn du irgendwelche Fragen hast. Frieden ✌️ UND Liebe ❤️